cursosCommunity Manager
FORMACIÓ SUBVENCIONADA PER TREBALLADORS
Dinamitza la teva comunitat d’usuaris/es i optimitza el potencial del teu projecte
100% PRESENCIAL
Total hores
50 hores
Dates
Properament
Subvencionat
per a treballadors/es de qualsevol sector
per a treballadors/es en situació d’ERTO de qualsevol sector
amb places limitades per aturats
Tot el que necessites saber
informació general
Treballadors/es de qualsevol sector
Treballadors/es en situació d’ERTO de qualsevol sector
amb places limitades per aturats
Properament.
Certificat d’aprofitament.
Conèixer les competències clau que un community manager ha d’assolir i les característiques del seu lloc de treball.
1.- Social Media i Community Management
Xarxes socials i comunitats.
Fixar els objectius d’un projecte Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
La figura del Community Manager: funcions i responsabilitats.
Com dinamitzar comunitats on line.
Com treballar continguts en social media.
2.- Estratègia i creació del Pla de Mitjans Socials
3.- Facebook
Facebook. Característiques principals.
Fanpages a Facebook: Com gestionar-les? Com fer-les créixer?
Engagement. Com aconseguir engagement amb la comunitat?
Pestanyes i aplicacions a Facebook.
4.- Twitter
Twitter. Característiques principals
Llenguatge específic de Twitter.
Com augmentar el número de followers.
5.- Pinterest, Youtube, Linkedin, imatge social i vídeo màrqueting
Pinterest, la plataforma visual.
Google+: Característiques principals.
LinkedIn. Característiques principals.
Gestionar els contactes a Linkedin.
Com elaborar i optimitzar un CV a Linkedin (com millorar un extracte amb paraules clau).
Imatge social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual per a e-commerce).
Principis del videomàrqueting. YouTube, Vimeo i Vine.
6.- Eines del Community Manager
HootSuite i TweetDeck.
Isuu, Slideshare i Prezi: compartir presentacions i pdfs.
Mailchimp: disseny de newsletters i e-mailing.
7.- Mètriques i estratègies de Social Media
Mètriques i KPIs de Social Media.
Analítica i monitorització en el camp del Social Media.
Com disminuir els judicis i les expectatives.
Aquesta qüestió queda subjecta a la situació sanitària del període temporal que abasti el curs.
preguntes freqüents
FAQS
En el cas de que un dia no es pugui assistir, no es tindrà accés al vídeo de la formació però si que es disposaran dels continguts en format PDF.
Totes les sessions seran a temps real, per lo que el formador sempre deixarà un espai de la formació per resoldre dubtes. En el cas que els dubtes sorgeixin fora de la sessió, els alumnes disposaran d’un espai per compartir els dubtes amb tots els companys o, en el cas que sigui un dubte personal, tindrà contacte directe amb el professor a través de missatges de la plataforma.
La organització dels continguts i materials de cada assignatura estan preparats per a que sigui un aprenentatge pràctic i d’aplicació al món laboral.
El material de cada tema es presenta de la següent manera:
Apunts de lectura obligatòria on es resumeix tot el que ha explicat el formador en l’aula virtual
Activitats: per consolidar continguts i/o compartir idees amb altres companys
Informació extra pels que vulguin profunditzar (articles, vídeos,…)